| Apresentamos os resultados do grupo de
empresas que responderam os Indicadores Ethos versão
2003 em comparação com os dados de anos anteriores.
Podemos perceber uma evolução das notas das
empresas do grupo de benchmark em contrapartida a um declínio
das notas de todas empresas participantes.
As empresas melhores colocadas normalmente utilizam os indicadores
como ferramenta de gestão, ou seja, realizam planejamento
a partir dos resultados obtidos e de acordo com suas estratégias
efetuam mudanças em suas organizações.
A média das notas de todas empresas participantes,
no total 323, diminuiu em parte devido à adesão
de novas empresas com desempenho baixo que tiveram contato
recente com o conceito de responsabilidade social e Indicadores
Ethos. Um outro possível motivo para a ausência
de tendência positiva de evolução nas
notas das empresas participantes é a utilização
da ferramenta sem conectá-la ao planejamento estratégico,
o que dificulta a obtenção de resultados melhores
ao fim do período.
| Tema |
Empresas do Grupo de Benchmark |
Todas Empresas Participantes |
Melhor
Performance/Tema |
| 2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
| Valores e Transparência
|
7,4 |
8,1 |
8,5 |
9,0 |
5,8 |
5,7 |
5,5 |
5,0 |
9,0 |
10 |
9,5 |
10 |
| Público
interno |
7,4 |
8,2 |
7,7 |
8,2 |
5,4 |
5,8 |
5,4 |
4,5 |
8,1 |
9,2 |
8,9 |
8,9 |
| Meio Ambiente |
7,6 |
8,5 |
8,9 |
8,6 |
3,6 |
5,2 |
5,2 |
4,5 |
10 |
10 |
10 |
10 |
| Fornecedores
|
7,3 |
8,1 |
8,1 |
8,7 |
5,4 |
5,2 |
4,9 |
4,3 |
8,8 |
10 |
10 |
9,8 |
| Consumidores e Clientes |
8,7 |
9,1 |
9,0 |
9,9 |
7,1 |
7,3 |
6,9 |
6,1 |
10 |
10 |
10 |
10 |
| Comunidade
|
8,9 |
9,0 |
9,3 |
9,5 |
5,7 |
5,9 |
5,7 |
4,5 |
10 |
10 |
10 |
10 |
| Governo e Sociedade |
7,5 |
8,8 |
8,6 |
9,2 |
5,6 |
6,2 |
6,0 |
5,0 |
9,4 |
10 |
10 |
10 |
|
|