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A cadeia de valor de uma empresa é uma representação visual dos processos que ocorrem desde o início da produção de um produto ou serviço até a entrega final ao cliente. Ela é composta pelas principais atividades que acontecem dentro da empresa e inclui todos os processos internos que têm impacto direto no valor que é entregue ao consumidor final. 

A sustentabilidade na cadeia de valor se refere à integração de práticas e preocupações ambientais, sociais e de governança em todas as atividades da cadeia de valor de uma empresa.  

Trabalhar na cadeia de valor da sua empresa é importante por várias razões: 

1. Aumento da eficiência: ao examinar e otimizar as atividades da cadeia de valor, é possível identificar pontos de desperdício e ineficiência e, assim, melhorar a eficiência geral dos processos da empresa. Isso pode levar a um aumento da produtividade, redução de custos e aumento dos lucros. 
2. Melhora da qualidade: a análise das atividades da cadeia de valor, permite identificar e corrigir problemas de qualidade e, assim, garantir que os produtos e serviços entregues aos clientes sejam de alta qualidade e atendam às expectativas. 
3. Diferenciação da marca: são geradas oportunidades para diferenciar a sua empresa de seus concorrentes, por exemplo, oferecendo um nível superior de serviço ao cliente ou utilizando fontes de matérias-primas mais sustentáveis. 
4. Fidelidade do cliente: ao oferecer produtos e serviços de alta qualidade e atender às expectativas dos clientes, são construídos relacionamentos duradouros, garantindo a fidelidade dos clientes. 
5. Sustentabilidade: ao concentrar-se nas atividades da cadeia de valor, identificam-se oportunidades para melhorar a sustentabilidade, por exemplo, reduzindo o impacto ambiental ou promovendo práticas de trabalho éticas. 

Repercussão Internacional  

Nos últimos anos, tem ocorrido um aumento global no interesse e na implementação de medidas para um maior controle da cadeia de valor. Um exemplo de movimento para o controle da cadeia de valor é a União Europeia (UE).  

A UE tem trabalhado ativamente para promover a responsabilidade social empresarial e o respeito aos direitos humanos em empresas que operam dentro de sua jurisdição. Em 2011, a UE lançou a “Estratégia da UE para a Responsabilidade Social das Empresas”, que enfatizou a importância da transparência na cadeia de valor. 

Desde então, a UE tem adotado várias medidas para implementar essa estratégia, incluindo a exigência de que as empresas divulguem informações sobre seu impacto social e ambiental em seus relatórios anuais e a inclusão de cláusulas sociais e ambientais em acordos comerciais. A UE também adotou uma diretiva sobre o dever de diligência das empresas em 2021, que exige que empresas com mais de 500 funcionários realizem uma avaliação de risco para identificar e prevenir impactos negativos em sua cadeia de valor. 

Essas medidas têm sido bem recebidas por muitos setores, incluindo organizações de direitos humanos e ambientais, bem como empresas que valorizam a RSE e a sustentabilidade. A União Europeia tem sido um líder global na promoção da responsabilidade social empresarial e do controle da cadeia de valor. 

De forma global, as empresas estão cada vez mais percebendo a importância de garantir que suas práticas sejam éticas e sustentáveis, não apenas para atender às demandas dos consumidores, mas também para cumprir as regulamentações e evitar possíveis riscos legais e de reputação. 

Iniciativa Ethos 

O Programa Sustentabilidade na Cadeia de Valor é uma iniciativa do Instituto Ethos para apoiar empresas no desenvolvimento dos temas de sustentabilidade em diferentes elos de sua cadeia.  

Com as seguintes etapas o programa pode ser adaptado de acordo com a necessidade de sua empresa: 

• Plano de engajamento da cadeia de valor; 
• Apoio na identificação de fornecedores de áreas e setores críticos; 
• Gestão de risco; 
• Relatórios gerenciais da cadeia de valor (comparabilidade); 
• Premiação; 

• Reconhecimento das melhores práticas; 
• Fóruns para troca e aprendizagem. 

 Para mais informações entre em contato: [email protected]